Что понимают под этикетом деловых контактов?

Этикет деловых контактов предполагает:

• обращение друг к другу на Вы;
• при встрече первый здоровается подчиненный;
• приходя на работу необходимо улыбаться, несмотря на свое личное состояние;
• избежание острых шуток с подчиненным;
• при выдаче заданий своим подчиненным необходимо обращение начинать со слов: «Прошу Вас ... ...».

При использовании критики возможны следующие варианты:

• критика-подбадривание;
• критика-пополам;
• критика-надежда;
• критика-аналогия;
• критика-сопереживание;
• критика удивления;
• критика-боязнь.